Suporte

Ajuda, guias e atendimento.

Perguntas frequentes

Como funciona o orçamento instantâneo?+

Você projeta a mola no navegador, ajusta as dimensões e o preço estimado aparece na hora, por faixa de quantidade. O valor final é confirmado pela fábrica antes da produção.

Quais tipos de mola posso pedir?+

Compressão, tração, torção e cônica, em diversos materiais — corda de piano, inox, cromo-silício e mais.

Como são calculadas as tolerâncias?+

Aplicamos as tolerâncias padrão de fabricação. Você as consulta e aceita antes de finalizar o pedido.

Quais as formas de pagamento?+

Cartão, Pix e boleto (demonstração nesta versão).

Como funciona a entrega e o frete?+

O frete e o prazo são calculados pelo CEP na finalização do pedido, com opções de PAC e Sedex.

Posso substituir uma mola existente?+

Sim. Meça a mola atual (diâmetro do fio, diâmetro externo, comprimento e número de espiras) e insira os valores no projetista.

Abrir um chamado

Não encontrou o que precisava? Envie sua dúvida e retornamos por e-mail.