Termos e condições
Condições de uso da plataforma e de fabricação.
Última atualização: julho de 2026
Aceitação dos termos
Ao utilizar a plataforma molas.app.br e enviar solicitações de orçamento ou pedidos, o cliente declara que leu e concorda com estes termos. O cliente deve conferir dimensões, tolerâncias e cargas antes de aprovar um pedido; qualquer alteração posterior exige aprovação por escrito de ambas as partes e pode gerar custo adicional.
Uso da ferramenta
A molas.app.br oferece uma ferramenta de projeto e cotação de molas. Os resultados de engenharia (constante elástica, tensões, cargas) são calculados para fins de projeto e não substituem a validação de um engenheiro responsável.
Orçamentos e preços
Os preços exibidos são estimativas geradas automaticamente e são válidos apenas até a data de expiração indicada na cotação. Novos pedidos podem exigir nova cotação. O preço pode ser ajustado caso o material, a quantidade ou o processo de fabricação precisem ser alterados. O preço final é confirmado pela fábrica antes da produção.
Pagamento
Salvo acordo em contrário por escrito, o pagamento é devido conforme as condições indicadas na confirmação do pedido. Valores em atraso podem estar sujeitos a encargos e juros a partir da data de vencimento.
Produção e tolerâncias
As molas são fabricadas dentro das tolerâncias comerciais padrão publicadas. Variações de quantidade de ±10% são consideradas normais e faturadas conforme o volume entregue. Ensaios ou inspeções além do controle de qualidade padrão podem gerar custo adicional. Em caso de indisponibilidade de material, poderá ser proposta substituição equivalente mediante aprovação do cliente.
Entrega e transporte
A molas.app.br busca cumprir os prazos de envio informados, mas não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros ou fatores fora de seu controle. O risco sobre os produtos é transferido ao cliente no momento do envio. Divergências de quantidade ou avarias devem ser comunicadas por escrito em até 15 dias após o recebimento.
Garantia
Eventuais defeitos de fabricação devem ser comunicados por escrito em até 15 dias após o recebimento. A molas.app.br poderá, a seu critério, reparar, substituir ou reembolsar os itens comprovadamente defeituosos. Esta é a única solução aplicável, não havendo outras garantias além das expressamente previstas.
Cancelamentos e alterações
O cancelamento de pedidos já confirmados depende de aceite por escrito. Cancelamentos aprovados podem exigir o ressarcimento de materiais adquiridos, ferramental específico e custos de processamento já incorridos.
Impostos
Salvo indicação em contrário, os preços não incluem impostos, taxas ou tributos aplicáveis, que são de responsabilidade do cliente.
Ferramental
Ferramentas, matrizes e dispositivos desenvolvidos especificamente para a produção de um pedido permanecem de propriedade da molas.app.br, ainda que seu custo seja parcialmente cobrado do cliente.
Propriedade intelectual e confidencialidade
Os projetos e desenhos criados pelo cliente permanecem de sua propriedade, e as especificações enviadas são usadas apenas para cotação e fabricação. O cliente garante que suas especificações não infringem patentes ou direitos de terceiros e se responsabiliza por eventuais reivindicações decorrentes.
Embalagem
Salvo solicitação em contrário, os produtos são embalados a granel, no padrão da fábrica. Embalagens especiais devem ser solicitadas com antecedência e podem gerar custo adicional.
Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis do estado de Delaware, Estados Unidos, onde a molas.app.br está constituída como sociedade de responsabilidade limitada (LLC), sem considerar suas regras de conflito de leis. As partes buscarão resolver eventuais controvérsias de forma amigável antes de recorrer aos foros competentes de Delaware.
Isenção de responsabilidade
Esta é uma demonstração de MVP. As informações são fornecidas “no estado em que se encontram”, sem garantias. A molas.app.br não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nos resultados da ferramenta.